Política de Privacidad

Última actualización: 3 de julio de 2026

En Siora respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger su información personal. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos sus datos cuando visita nuestra tienda o realiza una compra.

Nuestra tienda está alojada en Shopify, que proporciona la plataforma tecnológica necesaria para ofrecer nuestros productos y procesar los pedidos de forma segura.

Información que recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información cuando utiliza nuestra tienda:

• Nombre y apellidos.
• Dirección de envío y facturación.
• Dirección de correo electrónico.
• Número de teléfono (si lo proporciona).
• Información relacionada con el pedido y el pago.
• Dirección IP, navegador y datos técnicos de navegación.
• Información sobre el uso de nuestra tienda mediante cookies y tecnologías similares.

Cómo utilizamos su información

Utilizamos sus datos para:

• Procesar y enviar sus pedidos.
• Gestionar devoluciones y reembolsos.
• Responder a sus consultas.
• Mejorar nuestros productos y servicios.
• Prevenir fraudes y garantizar la seguridad de la tienda.
• Cumplir nuestras obligaciones legales.

Compartición de información

Podemos compartir su información únicamente cuando sea necesario con:

• Shopify.
• Pasarelas de pago.
• Empresas de transporte.
• Proveedores tecnológicos.
• Autoridades cuando la legislación lo exija.

Nunca vendemos su información personal a terceros.

Cookies

Nuestra tienda utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario, recordar preferencias, analizar el uso del sitio y ofrecer un funcionamiento correcto de la tienda.

Puede configurar su navegador para rechazar determinadas cookies, aunque algunas funciones podrían dejar de funcionar correctamente.

Seguridad

Aplicamos medidas de seguridad razonables para proteger su información personal. Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos puede garantizar una seguridad absoluta.

Sus derechos

Dependiendo de su lugar de residencia, puede solicitar:

• Acceder a sus datos personales.
• Corregir información incorrecta.
• Solicitar la eliminación de sus datos.
• Limitar u oponerse al tratamiento de sus datos cuando la legislación lo permita.
• Solicitar una copia de sus datos personales.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede escribirnos a:

📧 info@siora.es

Menores de edad

Nuestra tienda no está dirigida a menores de edad y no recopilamos intencionadamente información personal de menores.

Cambios en esta política

Podremos actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario por motivos legales, operativos o técnicos. La versión vigente estará siempre publicada en esta página.

Contacto

Si tiene cualquier duda sobre esta Política de Privacidad o desea ejercer sus derechos relacionados con la protección de datos, puede escribirnos a:

📧 info@siora.es